Блог Совместно

Как стать продакт-менеджером: пошаговый гайд.

Профессия продакт-менеджера становится всё более востребованной на рынке. По данным сайта HeadHunter на июнь 2021 года существует более 3 тысяч актуальных вакансии менеджера продукта, а зарплатная вилка в среднем варьируется от 100 тысяч рублей и выше.

Product manager это специалист широкого спектра задач, который ведет продукт от идеи до финальной реализации и выхода на рынок. Продакт анализирует рынок, выявляет целевую аудиторию, взаимодействует с командой и клиентами — по сути занимается контролем всех процессов по созданию нового продукта. В связи с этим у начинающего специалиста могут возникать сложности с определением своего уровня, перечня необходимых навыков и тем, как начать свой путь в карьере. В этом гайде мы собрали 6 универсальных шагов, которые помогут начать карьеру в этой сфере.

Шаг 1. Кто такой продакт-менеджер и какие ему нужны навыки?


Продакт-менеджер — специалист, работающий на стыке бизнеса, маркетинга и программирования. Поэтому первым шагом на пути к освоению профессии является понимание её специфики и необходимых навыков. Продакт-менеджер на всех этапах контролирует работу над новым продуктом, взаимодействует с инвесторами и пользователями. Поэтому если вы мечтали о работе вдали от людей и коммуникации с ними, стоит пересмотреть свои планы на должность продакта.

В разных компаниях перечень необходимых компетенции может варьироваться. Мы разберем базовые требования.

К Soft Skills относятся: умение вести переговоры, брать на себя ответственность, координировать работу команды, а также следить за всеми современными трендами.

Базовые Hard Skills:
  • Аналитика. Работа с цифрами, знание Excel и Spreadsheets. Понимание web-аналитики (Google Analytics, Яндекс Метрика, Amplitude).
  • Маркетинг. Нужно понимать, для кого ваш продукт и как его позиционировать. Продакт-менеджер должен знать основы таргетинга, контекстной рекламы и принципы работы рекламы на таких площадках как Facebook, Google.
  • Дизайн. Основы UX/UI-дизайна. Конечно, продакт-менеджер не занимается оформлением внешнего вида продукта, но чтобы оценить работу дизайнера на соответствие современным тенденциям и интересам пользователей вы должны обладать базовыми знаниями.
  • Английский язык. В идеале необходимо знание языка не ниже уровня B2.

Шаг 2. Обучение


Следующим шагом вам следует заполнить пробел теоретических знаний. Многие говорят, что лучший способ освоить профессию — это идти и получать практический опыт, однако без должной базы теоретической базы будет крайне сложно.

Курсы

Долго (от 2 до 14 месяц) и дорого
Наиболее структурированный и понятный новичку способ обучения — курсы. Мы собрали для вас несколько наиболее популярных курсов по освоению профессии продакт-менеджера.

Из плюсов:
— Подходит новичкам
— Гибкий график обучения
— Практика и ещё раз практика. Индивидуальные и групповые домашние задания помогают отработать изученный материал
— Возможность расширить своё портфолио
— Многие образовательные платформы поддерживают своих студентов на этапе трудоустройства

К минусам можно отнести стоимость. Средняя цена длительных курсов примерно 100 тысяч рублей. Почти все платформы предоставляют возможность рассрочки, и всё же не каждый сможет позволить себе такое обучение.
Мы рекомендуем начать с бесплатных курсов. Они могут не так презентабельно смотреться в портфолио, но подойдут для прокачки скиллов.

Бесплатные курсы


Литература

Книги помогут вам сформировать образ продак-менеджера в работе, вдохновиться реальными успешными кейсами и дополнят базу теоретических знаний.
  • Марти Каган «Вдохновленные» — на примере Amazon, Google, Facebook рассказывает о том, как создать успешный технологичный продукт.
  • Питер Тиль «От нуля к единице» — о том, как создать свой проект с нуля, а также рекомендации по формированию сплоченной рабочей команды.
  • Эрик Рис «Бизнес с нуля» — о том, как тестировать гипотезы и корректировать бизнес модель при минимальных затратах.
  • Марти Каган «На крючке. Как создавать продукты-хиты» — о том, какие навыки необходимо продакт-менеджеру, как правильно анализировать рынок и как избежать распространённых ошибок.
  • Джеффри Мур «Преодоление пропасти. Как вывести технологический продукт на массовый рынок» — о том, как сэкономить ресурсы компании и выбрать направление для инвестиций.
  • Кэл Ньюпорт «В работу с головой. Паттерны успеха от IT-специалиста» — книга о повышении личной эффективности, о том, как отсутсвие отвлекающий факторов позволит увеличить производительность и придумывать уникальные продукты.
  • Джозеф Хигни «Основы проектного менеджмента. Классическое руководство» — расскажет про все аспекты работы продакт-менеджера.
  • Алан Купер, Дэвид Кронин, Роберт Рейман «Алан Купер об интерфейсе. Основы проектирования взаимодействия» — про UX-дизайн и то как понимать потребности пользователей.

Интернет порталы

Ответы на конкретные вопросы можно искать не в книгах, а в коротких статьях на vc.ru и habr.com. Отдельно стоит рассмотреть корпоративные блоги, интересующих вас компаний.

В Telegram есть не только каналы с инсайтами про продакт-менеджмент, но и чаты, где можно задавать вопросы, а также налаживать коммуникацию. Отличный вариант нетворкинга.

Телеграм каналы:
  • Fresh Product Manager — заметки, продуктовые инсайты, кейсы, обмен экспертизой от продакт-менеджера Ozon.
  • Нормально делай, нормально будет — канал о кейсах в digital продуктах и проектах. Типовые ошибки, лучшие практики, методологии и люди.
  • No Flame No Game — ведёт Аня Булдакова, продакт-менеджер в Facebook.
Чаты в телеграме:

Менторство

Начинающему специалисту может быть сложно разобраться во всех процессах без опытного наставника. Ментор подскажет и направит, укажет на ошибку там, где вы сами её не видите. Ментор поможет прокачать ваши навыки или разрешить вопросы, с которыми вы столкнулись на практике.

Шаг 3. Развивать смежные навыки


Мы уже упомянули, что для успешной работы на должности продакт-менеджера необходимо знание аналитики, маркетинга, дизайна и др. Если вы уже понимаете свои слабые стороны, то можно начать прокачивать конкретные навыки. Для этого можем порекомендовать несколько образовательных платформ, на которых есть бесплатные курсы по разным темам:
  • Открытое образование — бесплатные курсы от ведущих вузов России
  • Coursera — курсы от ведущих университетов и компаний со всего мира
  • DataCamp — курсы по работе с данными и программированию

Некоторые курсы, которые могут быть вам полезны в освоении навыков для работы продакт-менеджером:

Шаг 4. Оформить резюме


Грамотно оформленное резюме — верный шаг на пути к приглашению на собеседование.

Требования к оформлению резюме:
  • Качественная фотография.
  • Способы связи: серьёзный e-mail и номер телефона
  • Графа образование. Полностью указано название университета и профиль. Если тема диплома как-то связана с желаемой должность, не лишним будет указать и её
  • Опыт работы. Необходимо критически проанализировать свой предыдущий опыт. Не всегда стоит включать в резюме все свои предыдущие виды деятельности. Однако, как уже было сказано, продакт-менеджер должен обладать широким спектром навыков, поэтому опыт работы в сфере продаж, маркетинга или дизайна поможет выделить вас среди других кандидатов. Важно помнить, что графа «Опыт» оформляется в обратном хронологическом порядке, HR специалист должен увидеть самую важную информацию сразу. Поэтому последнее место работы должно быть указано вначале. Стоит указать перечень своих обязанностей на предыдущем месте работы, потому что поиск кандидатов часто идёт по ключевым словам. Расскажите про факты, цифры, результаты. Главное помнить, что всё должно быть оформлено кратко и легко читаемо.
  • Релевантные достижения. Практики, стажировки, волонтёрство, курсы, личные проекты и даже участие в студенческой активности. Не бойтесь указывать в резюме пройденные курсы (особенно если они от известных платформ), главное помните, что из них не должно стоять всё резюме. Даже ваш неудачный опыт личного проекта может оказаться важным для HR. Это даст понимание, что вы уже что-то делали и с чем-то сталкивались, а значит имели возможность понять специфику профессии и проработать свои ошибки.
  • Soft и hard skills. Рекомендуем сконцентрироваться в первую очередь на hard skills, потому что именно это отличает вас от других кандидатов. Подумайте, с какими специфическими программами вы работали. Возможно вы разбираетесь в таргетинге и умеете работать с контекстной рекламой, имеете опыт в работе с photoshop или знаете азы статистики?
  • Уделите внимание графе «О себе». Многие относятся к этой графе крайне шаблонно. Да, коммуникабельность и стрессоустойчивость важные качества, но что-то должно рассказать HR именно о вас. Хобби, спортивные интересы, увлечения, всё это может сыграть вам на руку. И будьте осторожны с шутками. Если не уверены, лучше не рисковать.
  • В сопроводительном письме укажите, что вы готовы пройти собеседование и выполнить тестовое задание. Это покажет вашу уверенность и заинтересованность.

Если у вас уже есть готовое резюме, просмотрите его ещё раз. Чаще всего работодатели видят, когда кандидат отправил уже готовый шаблон. Изучите особенности компании, куда вы подаётесь, и адаптируйте своё резюме. Возможно не стоит указывать пройденный курс по испанскому или работу в краеведческом музее, а вот недавно пройденный курс по аналитике данных будет не лишним.

Шаг 5. Пройти собеседование


Если вы уже изучили теоретическую базу, имеете релевантные навыки и готовое резюме, пора идти на собеседования.

Что важно сделать до и во время собеседования:
  • Изучите компанию: их сайт и соцсети, на какую аудиторию они ориентируются, какие услуги предоставляют, какие у них есть успехи. Почитайте отзывы в интернете.
  • Подготовьте рассказ о себе и отрепетируйте его. Будьте спокойны и уверены.
  • Составьте пару вопросов, которые вы сможете задать на собеседовании, это покажет вашу подготовленность и заинтересованность. Вопросы могут быть как про техническую часть работы, так и про команду: с кем вы будите работать, какие у компании корпоративные ценности. Не стоит пренебрегать этим пунктом, если не уверены, что спросить поищите варианты вопросов в интернате.
  • Будьте готовы, что вопросы будут задавать и вам. Не всегда важен точный ответ, сколько ваша реакция и способность ориентироваться в экстренных ситуациях. Если не знаете точного ответа так и скажите, но попробуйте порассуждать логически.
  • Запросите тестовое задание и выполните его.
На начальном этапе стоит выбирать компании, отказ от которых больно не ударит. А отказы будут, и это нормально. Главное запросить обратную связь, уточнить чего именно не хватило, какие навыки стоит улучшить, а что работодателю понравилось.

Шаг 6. Получить оффер


У вас уже есть знания, навыки, отредактированное резюме и несколько проваленных собеседований за плечами. После этого вы понимаете к каким вопросам надо быть готовым и как на них реагировать, вы готовы к позиции продакт-менеджера и получению оффера мечты.

На каждом шаге может помочь ментор Совместно


Если вы начинающий специалист или уже делаете свои первые шаги в карьере, наши менторы помогут вам:

  • Составить траекторию карьерного развития в новой сфере
  • Разработать индивидуальный план обучения
  • Составить качественное резюме и сопроводительное письмо
  • Подготовиться к собеседованию
  • Подобрать классное место работы
  • Справиться со сложностями в рабочих задачах

Вы можете оставить заявку, и мы подберем вам наставника в течение недели по вашим целям и запросам.
2021-08-24 15:53 Карьера